Întrebări frecvente

Poți solicita un credit dacă ești cetățean român si dacă ai împlinit vârsta de 18 de ani; vârsta maxima la momentul achitarii creditului este de 75 de ani.

Suma maximă a creditului pe care o putem oferi este de 60 000 RON.

Poți solicita un credit auto pe site-ul nostru online:

1. Alege suma necesară a creditului și perioada dorită

2. Completează datele necesare: nume, prenume, cod numeric personal, număr de telefon, adresă de e-mail;

3. Trimite cererea și vei fi contactat de un consulant, în cel mai scurt timp.

Pentru a analiza cererea dvs., nu avem nevoie de documente suplimentare despre venitul sau obligațiile dvs. Pentru a depune o cerere, vom avea nevoie de consimțământele dvs. pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, pentru a ne convinge că expeditorul cererii este direct persoana ale cărei date sunt indicate în cerere. Pentru a încheia un contract, vor fi necesare următoarele documente:

Carte de identitate a tuturor aplicanților.

De regulă, deținerea altor credite de la alte instituții nu este un obstacol în aprobarea cererii. Totul depinde de suma plăților lunare care trebuie să le faci pentru achitarea altor datorii. Te sfătuim să depui o cerere chiar acum pentru a verifica.

Poți achiziționa o masină atât de la un dealer auto cât și de la o persoană fizică. Este important ca automobilul să fie în stare tehnică bună. Îți recomandăm să iei în considerare ofertele partenerilor noștri specializați în vânzarea de mașini second-hand sau sa consulți portalul automogo.ro.

De obicei, veti fi contactat  de unul din colegii nostri in termen de 1 ora. In cazul unui flux mare de clienți, durata procesului preluare a cererilor poate crește. Dacă nu ai primit răspuns în decurs de 2 ore, te rugăm să ne contactezi la numărul de telefon: 031 630 2621 și vom analiza cererea ta cu prioritate.

Creditele eliberate de Mogo au dobânda fixă, in general, de la 3,39% pe lună, pentru sumele pana la 25.000 lei. Dobânda fixă pentru creditele mai mari de 25.000 de lei de 2.50%/luna. Dacă dorești să afli ce rată a dobânzii va fi aplicată, depune cererea pe mogo.ro și primești oferta pentru finanțare în doar o oră.

După primirea documentelor și analiza acestora, te vom contacta telefonic și îțo vom prezenta oferta de finanțare Mogo.

După aprobarea creditului, colegii nostri îți vor trimite un link unde vei putea citi termenii contractului, așa cum ți-au fost prezentați în discutia telefonică.

Dupa analiza documentelor trimise și acceptul tău cu privire la termenii contractului, poți semna contractul electronic.

Nu, pentru acordarea creditului nu se percepe niciun comision. 
Ne dorim să oferim clienților noștri soluții de finanțare transparente și accesibile, fără costuri suplimentare ascunse. Astfel, procesul de obținere a creditului este simplu, rapid și fără taxe de acordare.

Poți beneficia de credit chiar și fară plata unui avans, cu toate acestea existența aportului propriu te va ajuta să reduci sumei creditului și valoarea sumeri de plata lunare.

Suma finanțării va fi transferată imediat după încheierea contractului.

Prin achiziție și plata creditului către vânzătorul mașinii, devii proprietarul mașinii, ceea ce însemnă că poți să folosești mașina ca proprietate personală.

Da. Masina este proprietatea ta. Dacă ai un contract de credut cu plata în rate și mașina nu este încă în proprietatea ta, atunci vei putea călători peste hotare în baza unei împuterniciri din partea Mogo. Poți obține documentul dacă ești la zi cu plațile aferente contractului de credit.

Da! Dacă decizi să achiziționezi o altă mașină în cooperare cu Mogo asteptăm cererea ta de credit direct pe site sau prin intermediul unui partener. Vom analiza cerera de credit și situația financiară actuală și în funcție de acestea îți vom comunica decizia în cel mai scurt timp. Aplică astăzi și află ce posibilităti ai!

Atât tu, cât și membrii familiei, prietenii, sau orice altă persoană deținătoare a unui permis conducere valabil.

Cel mai simplu mod de a achita rata este prin aplicația mobilă MyMogo - portalul dedicat clienților Mogo.
Accesează secțiunea Plăți, selectează metoda de plată preferată și achită instant cu doar câteva clickuri.

Alte metode de plată:

• Achită prin intermediul terminalelor Selfpay sau StartPay introducând CNP-u, numărul de contract precum și suma de plată.

• Achită online utilizând un card de debit, introducând numărul de telefon și numărul de contract.

• Achită prin transfer bancar în contul IBAN RO31BREL0002002219950102 deschis la Libra Bank utilizând datele de identificare MOGO IFN, CUI 35917970.

• Achită in numerar la sucursalele Libra Bank in contul IBAN RO31BREL0002002219950102.

• Achităprin transfer bancar în contul IBAN RO66RZBR0000060025992392 deschis la Raiffeisen Bank utilizând datele de identificare MOGO IFN, CUI 35917970.

• Achită in numerar la sucursalele Raiffeisen Bank in contul IBAN RO66RZBR0000060025992392.

Te rugăm să menționezi la detaliile de plată cel puțin numărul de contract sau CNP-ul. pentru identificarea corectă a plății.

Poți vizualiza scadențarul cu ratele achitate și următoarele rate de plată direct din aplicația mobilă MyMogo.
De asemenea, în fiecare lună, cu câteva zile înainte de data plății, îți trimitem un mesaj pe telefon și pe e-mail, care conține suma de plată;
Informațiile sunt disponibile și prin apel telefonic la numărul 031 630 26 21, sau direct pe site în secțiunea Plătește Rata.

Dacă îți dorești să achiți anticipat, ai la dispozitie două optiuni de rambursare anticipată: Optiunea de rambursare anticipată partială prin care rambursezi doar parte din principalul ramas datorat urmând ca restul creditului să se achite în rate, și opțiunea de rambursare anticipată totală – prin care se rambursează integral creditul și la final eliberăm adresa de închidere.

Pentru oricare din opțiuni, te rugăm să ne trimiți un mail la cereri@mogo.ro cu intenția de Rambursare Anticipată  Partială sau Totală, ulterior colegii noștri din Echipa Operațiuni iți vor comunica atât suma de plată cât și un link prin intermediul căruia o serie de informații vor trebui confirmate pentru a constitui Cererea de Rambursare Anticipată.

De îndată ce creditul va fi plătit integral, îți vom elibera ducumentația pentru a vă înregistra vehiculul pe numele tău.

Dacă apar situații neprevăzute și plata ratei întârzie, ne poți contacta la numărul de telefon 031 630 26 21 Tasta 3 și vom găsi o soluție. Ai în vedere că imediat după scadență vor începe să se acumuleze dobânzi penalizatoare.

Totodată, situația va fi raportată la Biroul de Credit, lucru care îți poate îngreuna obținerea unui credit, pe viitor.

Pentru a evita situații de întârziere, te așteptăm cu apel la 031 630 26 21 Tasta 3 pentru a identifica împreună o soluție de restructurare a creditului.

De altfel, dacă situația de întârziere va continua, ne rezervăm dreptul să demarăm procedurile juridice și legale pentru recuperarea datoriei.

Da, poți solicita un alt împrumut dacă ai efectuat cel puțin 3 plăți cu succes pentru împrumutul actual. Dacă ai primit o ofertă bonus, aceasta este valabilă timp de 14 zile și îți permite să contractezi un împrumut suplimentar. Te rugăm să reții că Mogo oferă doar împrumuturi pentru mașini și împrumuturi pentru nevoi personale — refinanțarea altor tipuri de împrumuturi (cum ar fi ipoteci sau împrumuturi de la terți) nu este acceptată.

În conformitate cu dispozițiile legale, ai dreptul de a te retrage din contractul de credit, fără penalități și fără a fi necesară invocarea unui motiv, în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului.

Poți exercita acest drept prin transmiterea unei solicitări pe suport durabil către Creditor sau prin utilizarea funcției dedicate disponibile în contul tău online MyMogo.

În termen de maximum 30 de zile calendaristice de la data expedierii notificării de denunțare unilaterală a contractului, ești obligat să achiți Creditorului:

• valoarea integrală a creditului acordat; și

• dobânda remuneratorie calculată conform contractului, aferentă perioadei cuprinse între data acordării creditului și data restituirii acestuia.

Pentru calculul corect al sumelor datorate, îți recomandăm să contactezi Creditorul înainte de efectuarea plății.