Întrebări frecvente

Puteți solicita un credit dacă sunteți cetățean roman si dacă ați împlinit vârsta de 18 de ani; vârsta maxima la momentul achitarii creditului este de 75 de ani.

Suma maximă a creditului pe care o putem oferi este de 60 000 RON.

Puteți solicita un credit auto pe site-ul nostru online:

1. Alegeți suma necesară a creditului și perioada dorită

2. Completați datele necesare: nume, prenume, cod numeric personal, număr de telefon, adresă de e-mail.;

3. Depuneți cererea și  foarte repede veți fi contactat de consultantul dvs.personal.

Pentru a analiza cererea dvs., nu avem nevoie de documente suplimentare despre venitul sau obligațiile dvs. Pentru a depune o cerere, vom avea nevoie de consimțământele dvs. pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, pentru a ne convinge că expeditorul cererii este direct persoana ale cărei date sunt indicate în cerere. Pentru a încheia un contract, vor fi necesare următoarele documente:

Carte de identitate a tuturor aplicanților.

De regulă, deținerea altor credite de la alte instituții nu este un obstacol în aprobarea cererii. Totul depinde de suma plăților lunare care trebuie să le faceți pentru a achita alte datorii. Vă sfătuim să depuneți o cerere și să aflați despre capacitățile dvs. chiar astăzi

Puteți achiziționa o masină atât de la un dealer auto cât și de la o persoană fizică.

Este important ca automobilul să fie în stare tehnică bună.

Vă recomandăm să luați în considerare ofertele partenerilor noștri specializați în vânzarea de mașini secon-hand

De obicei, veti fi contactat  de unul din colegii nostri in termen de 1 ora.

In cazul unui flux mare de clienți, durata procesului preluare a cererilor poate crește.

Dacă nu ați primit raspuns în decurs de 2 ore, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon: 031 630 2621 și vom analiza cererea dvs. cu prioritate.

În acest caz, contactați-ne prin telefon la nr.: 031 630 2621 și vom analiza cererea dvs cu prioritate.

 Creditele eliberate de Mogo au dobânda fixa , in general, de la 3,39% pe lună, pentru sumele pana la 25.000 lei. Dobanda fixa pentru creditele mai mari de 25.000 de lei de 2.50%/luna.

Dacă doriți să aflați ce rată a dobânzii va fi aplicată dvs. depuneți cererea pe mogo.ro și primiți o ofertă pentru finanțare în doar o oră.

După primirea documentelor și analiza acestora, vă vom contacta telefonic și vă vom prezenta oferta de finanțare Mogo.

După aprobarea creditului, colegii nostri vă vor trimite un link unde Dvs. veți putea citi termenii contractului, așa cum v-au fost prezentați în discutia telefonică.

Dupa analiza documentelor trimise și acceptul Dvs. cu privire la termenii contractului, contractul de credit va fi semnat electronic de Dvs. și eventual giranti/ fidejusori.

Nu, pentru acordarea creditului nu se percepe niciun comision. 
Ne dorim să oferim clienților noștri soluții de finanțare transparente și accesibile, fără costuri suplimentare ascunse. Astfel, procesul de obținere a creditului este simplu, rapid și fără taxe de acordare.

Puteți beneficia de credit chiar și fară plata unui avans, cu toate acestea existența aportului propriu vă va ajuta la reducerea sumei creditului și să reduceți plata lunară.

Suma finanțării va fi transferată imediat după încheierea contractului.

Prin achiziție și plata creditului către vânzătorul mașinii, dumneavoastră deveniți proprietarul mașinii ceea ce însemnă că puteți să folosiți mașina ca proprietate personală.

Da. Masina este proprietatea Dvs.

Dacă cumva sunteti client în cadrul unul contract de credit cu plata în rate, și mașina nu este încă în proprietatea dvs., atunci, veți putea călătorii peste hotarele țării în baza unei împuterniciri din partea Mogo. Puteți obține documentul dacă sunteți la zi cu plațile aferente contractului de credit.

Da! Dacă decideți să achiziționați o altă mașină în cooperare cu Mogo asteptăm cererea dvs. de credit direct pe site sau prin intermediul unui partener. Vom analiza cerera de credit și situația dvs. financiară actuală și în funcție de acestea vă vom comunica decizia în cel mai scurt timp. Aplicați astăzi și aflați ce posibilităti aveți!

Puteți folosi mașina dvs., membrii familiei dvs. sau orice alta persoana conform deciziei dvs. și care deține permis de conducere valabil.

Cel mai simplu mod de a vă achita rata este prin aplicația mobilă MyMogo - portalul dedicat clienților Mogo.
Accesați secțiunea Plăți, selectați metoda de plată preferată și achitați instant cu doar câteva clickuri.

Alte metode de plată:

• Achitați prin intermediul terminalelor Selfpay sau StartPay introducând CNP-ul Dvs., numărul de contract precum și suma de plată.

• Achitați online utilizând un card de debit, introducând numărul de telefon și numărul de contract.

• Achitați prin transfer bancar în contul IBAN RO31BREL0002002219950102 deschis la Libra Bank utilizând datele de identificare MOGO IFN, CUI 35917970.

• Achitați in numerar la sucursalele Libra Bank in contul IBAN RO31BREL0002002219950102.

• Achitați prin transfer bancar în contul IBAN RO66RZBR0000060025992392 deschis la Raiffeisen Bank utilizând datele de identificare MOGO IFN, CUI 35917970.

• Achitați in numerar la sucursalele Raiffeisen Bank in contul IBAN RO66RZBR0000060025992392.

Vă rugăm să menționați la detaliile de plată, minim numărul de contract sau CNP-ul Dvs. pentru identificarea corectă a plății.

Puteți vizualiza scadențarul, cu ratele achitate și următoarele rate de plată direct din aplicația mobilă MyMogo.
De asemenea, în fiecare lună, cu câteva zile înainte de data plății, vă trimitem un mesaj pe telefon și pe e-mail, care conține suma pentru plată;

Informațiile sunt disponibile și prin apel telefonic la numărul 031 630 26 21, sau direct pe site în secțiunea Plătește Rata.

Dacă vreți să achitați anticipat, aveți la dispozitie două optiuni de rambursare anticipată: Optiunea de rambursare anticipată partială prin care rambursezi doar parte din principalul ramas datorat urmând ca restul creditului să se achite în rate, și opțiunea de rambursare anticipată totală – prin care se rambursează integral creditul și la final eliberăm adresa de închidere.

Pentru oricare din opțiuni, vă rugăm să ne trimiteți un mail la cereri@mogo.ro cu intenția de Rambursare Anticipată  Partială sau Totală, ulterior colegii noștri din Echipa Operațiuni iți vor comunica atât suma de plată cât și un link prin intermediul căruia o serie de informații vor trebui confirmate de Dvs. pentru a constitui Cererea de Rambursare Anticipată.

Exclusiv pentru clienții ce sunt parte din contractele de vânzare cu plata în rate, de îndată ce creditul va fi plătit integral, vă vom elibera ducumentația pentru a vă înregistra vehiculul pe numele dvs..

Uneori, neprevăzutul apare și posibil să întârziați cu plata ratei. Dacă se întâmplă acest lucru, contactați-ne prin telefon 031 630 26 21 Tasta 3 și vom găsi o soluție amiabilă.

Aveți în vedere că imediat după scadență vor începe să se acumuleze dobânzi penalizatoare.

Totodată, situația va fi raportată la Biroul de Credit, lucru care îți poate îngreuna obținerea unui credit, pe viitor.

Pentru a evita situații de întârziere, te așteptăm cu apel la 031 630 26 21 Tasta 3 pentru a identifica împreună o soluție de restructurare a creditului.

De altfel, dacă situația de întârziere va continua, ne rezervăm dreptul să demarăm procedurile juridice și legale pentru recuperarea datoriei.

Da, poți solicita un alt împrumut dacă ai efectuat cel puțin 3 plăți cu succes pentru împrumutul actual. Dacă ai primit o ofertă bonus, aceasta este valabilă timp de 14 zile și îți permite să contractezi un împrumut suplimentar. Te rugăm să reții că Mogo oferă doar împrumuturi pentru mașini și împrumuturi pentru nevoi personale — refinanțarea altor tipuri de împrumuturi (cum ar fi ipoteci sau împrumuturi de la terți) nu este acceptată.

În conformitate cu dispozițiile legale, ai dreptul de a te retrage din contractul de credit, fără penalități și fără a fi necesară invocarea unui motiv, în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului. 

Poți exercita acest drept prin transmiterea unei solicitări pe suport durabil către Creditor sau prin utilizarea funcției dedicate disponibile în contul tău online MyMogo. 

În termen de maximum 30 de zile calendaristice de la data expedierii notificării de denunțare unilaterală a contractului, ești obligat să achiți Creditorului: 

• valoarea integrală a creditului acordat; și 

• dobânda remuneratorie calculată conform contractului, aferentă perioadei cuprinse între data acordării creditului și data restituirii acestuia. 

Pentru calculul corect al sumelor datorate, îți recomandăm să contactezi Creditorul înainte de efectuarea plății.